De consument heeft het recht aan Noordzeevoet mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.
Klanten die van het herroepingsrecht gebruik wensen te maken, sturen een e-mail naar info@noordzeevoet.be, en dat binnen de 14 dagen vanaf de levering. Het terugsturen is op de kosten van de klant.
Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs op eigen naam kunnen worden teruggenomen.
Van zodra wij de artikelen terug hebben ontvangen, storten wij het bedrag van de teruggestuurde artikelen terug.
Zullen in geen geval worden teruggenomen:
- gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen
- artikelen waarvan het etiket is verwijderd
- artikelen die geuren bevatten van parfums of andere
- artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt of besteld
- artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
- artikelen die geopend zijn
- artikelen die niet op eigen naam zijn aangekocht
OPGELET Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakjes. Bij elke verzending krijgt u de track & trace code van uw zending zodat u deze kan volgen.